Impacto de la pandemia de COVID-19 en pacientes de ortodoncia de una clínica universitaria: autorreporte
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Resumen
Introducción: las actividades académicas y la atención a los pacientes en las clínicas universitarias en la UNAM se suspendieron el 17 de marzo de 2020 por la pandemia de SARS-CoV-2 (covid-19). Por ello, se interrumpieron las citas periódicas de pacientes que se encontraban bajo tratamiento ortodóntico. Objetivo: indagar sobre el impacto causado por la interrupción del tratamiento ortodóntico durante un año por la pandemia de covid-19 desde el punto de vista de los pacientes de una clínica universitaria. Material y métodos: se diseñó y aplicó una encuesta vía Google Forms, bajo consentimiento informado, a 65 pacientes de una clínica universitaria de especialidad de ortodoncia. El instrumento constó de 31 preguntas (cerradas y abiertas; enfocadas a urgencias ortodónticas, opinión o perspectiva, sentir, y acciones tomadas por los pacientes) con un tiempo estimado de respuesta de 5-7 minutos. Los resultados se guardaron en una hoja de cálculo de Microsoft® Excel. Las respuestas abiertas se agruparon por categoria y los resultados se expresan por frecuencia. Resultados: la encuesta fue respondida por el 71% (n=46). La emergencia ortodóntica más reportada fue por lesiones por alambres que sobresalían del tubo (66.7%). La mayoría no habían continuado su tratamiento en otro lugar (67.4%). El 61% reportó frustración y un 72% insatisfacción por la falta de seguimiento del tratamiento. La mayoría contemplaba continuar su tratamiento al terminar la pandemia. Se recibieron comentarios relacionados con el tiempo, afectación al tratamiento por la situación global, así como la necesidad de que se reanudara el servicio. Conclusiones: la suspensión de la atención ortodóntica por la pandemia afectó considerablemente a los pacientes en diversas facetas. Se requiere valorar posibles estrategias a tomar ante la posibilidad de interrupciones de la atención ortodóntica en el futuro.
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