DISEÑO DE UN CUESTIONARIO PARA VALORAR PERCEPCIÓN SOBRE POTENCIALES GENERADORES DE ESTRÉS LABORAL

Abstract

La necesidad de estudiar el fenómeno del estrés laboral surge a raíz del interés público de resguardar la salud de los individuos que forman parte de las organizaciones. El objetivo del estudio fue el diseño y construcción de un cuestionario que permitiera valorar la percepción de los trabajadores sobre algunas variables organizacionales como potenciales generadores de estrés laboral. El cuestionario quedó conformado por 42 ítemes distribuidos en siete factores: Liderazgo; Estructura Organizacional; Demandas de Rol; Desarrollo Laboral; Demandas Interpersonales; Demandas de la Tarea y Condiciones de trabajo. El instrumento fue aplicado en una muestra de 1003 sujetos masculinos y femeninos entre los 19 y los 70 años de edad con escolaridad mínima de universidad incompleta. Los datos fueron analizados mediante el software estadístico para las ciencias sociales (SPSS por sus siglas en inglés). Las características psicométricas del instrumento expresan que el mismo puede ser útil para valorar la percepción de los individuos con respecto a algunas variables organizacionales como potenciales generadores de estrés laboral.