AVALIAÇÃO DAS PRÁTICAS DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS DE SERVIÇOS DE SAÚDE POR MEIO DE AUDITORIA AMBIENTAL: ESTUDO DE CASO

Resumen

A legislação brasileira define que o manejo dos resíduos de serviço de saúde (RSS) deve ocorrer com base em um plano de gerenciamento de resíduos e este deve ser monitorado a fim de verificar a efetividade das ações propostas. As auditorias são ferramentas amplamente adotadas no ambiente empresarial, que permitem a verificação do status dos processos. A auditoria relacionada ao gerenciamento de resíduos pode apontar ineficiências, estimar os custos reais do manejo e indicar o nível de conformidade do auditado com regulamentos e legislações. O objetivo deste estudo foi avaliar os benefícios da auditoria ambiental como ferramenta de monitoramento da implantação do plano de gerenciamento dos RSS (PGRSS) de uma instituição, bem como a análise das não-conformidades identificadas no período estudado. Foi realizada uma auditoria por ano durante o período de 2016 a 2018, sendo auditadas 33 laboratórios em 2016, 41 em 2017 e 47 em 2018. As maiores não conformidades identificadas no período entre 2016 e 2018 estavam relacionadas a ausência de registros/procedimentos sobre limpeza de lixeiras (29 não conformidades) e falta de identificação das lixeiras (13 não conformidades). Para os itens relacionados a descarte incorreto de EPI’s, presença de kits para recicláveis em laboratório, reposição inadequada de sacos para resíduos e locais de armazenamento sem identificação não foram encontradas não conformidades. Verifica-se um aumento do número de não conformidades em 2017 em relação a 2016. Tal fato pode estar relacionado ao aumento do número de laboratórios auditados em 2017. Em 2018 foram auditados 6 laboratórios a mais em relação a 2017 e o número de não conformidades registradas foi menor, podendo indicar uma melhoria nos processos de gerenciamento de resíduos. A ferramenta de auditoria adotada neste estudo de caso permitiu dar ênfase nos problemas mais recorrentes, indicando ao gestor potenciais focos a serem priorizados para a tomada de decisões visando a melhoria contínua do processo.